Chocolate Avenue - チョコレートアベニュー

胸に輝くクリスタルのペンダントは偶然にも　おそろい♪

Profile：

１９６７年生まれ

東京大学大学院　農学系研究科　修士
大学・大学院では、免疫や遺伝子工学を学ぶが、
修士課程修了後、外資系消費財メーカーのユニリーバに入社。
洗剤・スキンケア製品・食品などのマーケティング、
マーケティングリサーチを歴任。

１９９３年結婚、
１９９９年から２００１年まで、夫の転勤のため休職し渡英、
イギリスでは主婦専業。出産も経験。
帰国後は同社に復帰、新規ビジネス（カフェ）プロジェクト、
ブランドマネジャーなどを経て現職。

CTIジャパン応用コース修了。

１０歳の長男・５歳の長女　二児の母でもある。

◇お仕事の内容は・・？

今は、食品（リプトンなど）のマーケティングリサーチです。
簡単に言うと、お客様の声を集め、商品に生かす、という流れに
関する諸々の業務になります。　

商品のことだけでなく、様々な年代の方のライフスタイルや夢などを
リサーチして調査結果を整理分析し、商品やコンセプト、サービスに
反映させる。

膨大な調査結果からブランドや製品の現状を把握し、今後の課題を
洗い出す、といった仕事です。

お客様とブランドの間で、どんな橋渡しができるかを探す仕事ですね。

例えば、商品の機能（紅茶であれば、味や香り、形状など）だけでなく
情緒的な環境設定・・・こんな時に、こんな風に飲んでみては・・・？
という提案もします。

ブランドのミッション、会社としてのミッションは
「世界中の皆さんに生き生きとした毎日を送ってほしい」ということ！

◇一日の仕事の流れはどんな感じですか？

今日は始業前に、お一人の方とコーチングの時間をもちました。

その後、メール・資料のチェック、そのあと、調査や製品開発に関わる
会議に入ったり、グループインタビューを行うことも。

海外との電話会議は、イギリスやアメリカなどの時間に合わせて
大体夕方か夜　行います。
昨夜の電話会議夜１０時から。子供が寝た後に自宅から参加。英・仏
サウジアラビア・日本、の４名で行いました。
議題は世界共通に行っているリサーチのプログラムの骨子策定など。

◇会議は英語ですか？

はい。私もネイティブ（母国語のように）に話せるわけではないので、
事前にアジェンダにしっかり目を通し、あらかじめ、参加メンバーに
質問などを投げておくようにしています。

こんなに真面目に準備するのは私だけなんです。
英語のおかげで・・（笑）

◇このお仕事をするきっかけは、何だったのですか？

入社してから　しばらくの間、マーケティングをやってました。
OB訪問をしたとき、その先輩が何しろ楽しそうだったから。
何の迷いも無く、マーケティングの仕事がしたい、と思いました。

マーケティングに対する当時のイメージは、
「いろんな人と関わって、新しいものを作る仕事」
「自分が、担当した商品や広告が世の中に出ることはすごい」
ということ。

２年ほど前に、仕事・育児・地域の活動（保護者会の市の代表）など、
あまりに多忙でバランスを崩し、比較的　時間に融通が利く今の仕事に移りました。

◇お仕事は好きですか？

好きです。　
仕事をしていない自分は考えられないなぁ。

ただし、仕事の中で喜びを感じる部分が変わってきました。
以前は「自分が関わった物が世の中に出る」というのが喜びでしたが、
今は、消費者を理解し、お客様の声を製品に生かす、という部分に喜びを
感じますね。
また、お客様だけでなく、スタッフの声をじっくり聞き、積極的に成長を
見守るのも楽しいし、それが　「今後、していきたいこと」でもあります。

◇スタッフに対して、どんな想いがあるのでしょうか？

自分の仕事に一所懸命になっている人ほど、視野が狭くなる時があります。自分の仮説だけに固執してしまったり、誰かを説得するためだけに躍起になったり。そのためにリサーチにふりまわされる　というのか・・。　

そういうスタッフに
〔実際のナマの人間が相手。自分が人間らしい生活をして、お客さまに
日々接していれば、もっといい仕事ができる〕
〔リサーチは道具に過ぎない。リサーチの奴隷になるな〕
〔いろんな視点を持って〕
・・・ということに、気づいてほしい。

そして、気づくためには自分が閉じていてはだめ、開いてないと・・・。

◇お仕事とコーチングのバランスはどうですか？

もともと会社はコーチングに前向きに関わっています。
私が初めにコーチングを学んだのも、会社の人材教育の一環でした。

育児と仕事でストレスを感じていた頃だったので、自分にとっては、とてもいい時期だったと思う。

それまでは、何でもロジックに考える自分。
目的に向かって、最短距離で最適効率で　いつも走っていた自分。

今はまったく違う視点で
おととしは　ようやくサイボーグから人間に戻り
去年は　自分に戻った感じがしています！

社内でも　部下に対しては勿論、周囲のスタッフとの関わりでも、
コーチ的な存在であるように心がけています。

◇コーチとして存在してみて、変わったことや今後したいことは？

変わったことは、スタッフの話の聞き方ですね。
「間違っている人はいない」という立場で　相手の言い分はとにかく
開いて受け止める。
言葉だけではなく、その背景にあるもの、本音、言外の感情にも
気持ちを傾けるようになったかな・・・。

今後は部下を１年で立派なマネジャーにしたい・・・というのは
彼女の持っている潜在能力を引き出してみたい！　
光るものが見えるから。

◇日々の生活で大切にしていることは？

「本当に自分のやりたいことをやる！」
・・・誰かに言われて、とかそのときのノリとかでするのではなくて。

私の場合、何でもやりたくなったときには、意識をちょっとおなかに
落として、もう一度自分に聞いてみる。

逆に、いやなことも、頭だけでなく、おなか　に確認してみる。

◇おなか　にはなにがあるんでしょうか？

（笑）・・・そうですね・・・「腑に落ちる」の「腑」があるのかな。

いつもここで何かを確認したり、ここで物事をじっくり味わいます。
エネルギーを感じるのも、ここ、ですね。

熱くなったり、重くなったり。

何かをするときに、
「ちょっと待って！」と止めるのは腰に感じるんですけどね。

◇今、ほしいものはありますか？

うん〜〜（しばらく考えて・・・）
はきやすい靴とか、新しいオーブントースターとか・・。
でも、本当にほしいかって言うと、別にいらないかも。

あー！あったあった〜
体力！！！

◇体力が手に入ったら、何がしたいですか？

今でも体力あるんだけど、もっともっと全力でとことん
やりたい事をそれぞれに一所懸命にしたい！

◇周りの人に、どんなあなたを思い出として残したいですか？

ただ「そういえば、いたよね・・」でいいんだけど
「なんか、奈緒といると、ほわっと元気になって　温かくなった」って
言ってもらえたらいいな。

◇天から与えられた贈り物はなんですか？

友達！！（間髪をいれずに答えてくれました）

なんで、こんなに素敵な人に囲まれているんだろう！と思う。
昔からそうだし、今は特にそう思う。
みんな大好きで、自分が愛されているのもわかる。

◇周りの人と、どんな関わりをしているのですか？

信じる。相手を受け止める。
最近は、相手の人が自分がどう思われるかはあまり気にならない。
なにはともあれ、楽しむ。

◇それは、昔から？

心から信じられる友人、一緒に大笑いして、楽しめる友人には昔から
恵まれています。小・中・高・大学とバスケをやってきて、信頼関係や
かけがえの無い友達を得ました。

きつい練習の後の爽快感とか、チームでパスをつないでシュートが
決まったときの「よし！」って言う感覚は最高！

それ以来、みんなで何かを成し遂げる、ということが好きになったな。

今でも、バスケットボールを持つと、そのとたん　わくわくして
元気になる・・・自分のアイデンティティーをつくっているんですね。

◇恋愛観について

＊あなたにとって恋愛とは？

恋と愛は違うな。

恋はお肌が　ピカピカツヤツヤ　になるようなもの
短期間で過ぎる　雲のようなものだけど、
楽しくて、相手のことが気になってしかたないもの
苦しくもあるね。

愛は、相手が自分のことをどう思うかあまり関係ない。
自分が自分として在る、信じている、
時間・空間の概念がなくて　大きい感じ。
今は、心地よいのは愛

＊大切な相手にしてはいけないことは？

相手を自分のものにしてはいけない。
つなぎとめることはしてはいけないと思う。

相手が自由に動いているから魅力を感じる。

＊嫉妬とどう向き合う？

流しますね。
あまり嫉妬したことが無いんだけど。

愛があると振り回されないと思う。

＊恋のギフトは何だと思いますか？

肌がピカピカツヤツヤ・・・。
表情が良くなる
世の中や生きていることが楽しくなる

＊恋の落とし穴は？

え〜。本当に落っこちたらどうするんだろう？
どん底までは　落ちないようにしてるから・・（笑）

瞬間的な感情で、大切なものを傷つけることがあるのが恋。
盲目的に周りが見えなくなって、すごーく世界が狭くなる

でも、そんな世界に浸ってみたいかも〜！

◇結婚とは？

いろいろあります。修羅場とかも。
でも、このつながりはいい意味での縛り。

これがあるから、お互い成長できる。

長期間の実験かもしれない・・・。

家はBASE・・・帰る場所。
ここがしっかりしているから、不安なく何処へでもいける。

いいものですよ〜！！

◇今までに言われた言葉で印象深い言葉はありますか？

いっぱいあった〜。

「ひとつの感情を止めると、全部が止まるよ」

例えば、好きな人ができる、でもその感情にふたをする
→ほかの、事にもストップがかかる
→すべてのエネルギーレベルが低下していく。

◇好きな言葉は？

「ありがとう」

「I love you.」

「HAPPY」　

「本気」

「To understand and then to be understood.」
（まずは理解しなさい。そうすれば理解されるでしょう）

「Believe them and be believed.」
（信じなさい。そうすれば信頼されるでしょう）

◇これからの夢はなんですか？

今はまだ「これだ」というものは無い。
もっと刺激を受けて、やりたい事を見つけ実現していきたい。

今とは違うこともできそう。それを見つけたい。

もっと人と関わりたい。
心と心が通じ合うコミュニケーション。

コーチングは必然的に学んでいきたい。

屋久島や知床など、日本の英気がみなぎる場所にでかけたい。

200６年は、自分に負荷をかけて、身体の声や家族の声を聞いて
ぎりぎりのところで、自分がアップアップしながら何を選択するのか
みてみたい。

◇最後に、３０歳のあなたにメッセージを！

自分の３０歳の頃・・・仕事・育児で夢中なとき。
がむしゃらに。鬼のような形相で走り回っていた。

３０歳の私は、きっと、自分の事を話したくて仕方ないと思う。
誰かにきいてほしい。

「私今、こんなに大変なの。
これもあれも頑張っているの。」って吐き出したかったと思う。

だから、聴いてあげたい。言ってあげたい。

「今は、それでいいんじゃない。
やりたければ　やって、
休みたかったら休めばいいよ。
それで、いいんだよ。」って。

そして、３０歳くらいの女性にも言ってあげたい。

「今いろいろつらい時期だとしても、一生続かないから。
基準を周りに置かないで。
自分がやりたいこと、おかしいと思うこと、体の声に耳を澄ましてほしい。
その感覚を信じてほしい。
アンテナを張っていれば、必ず　HAPPYがやってくる。。
閉じていないでね！」

《インタビューを終えて》

１月３１日　午後４時　中目黒にて、念願のインタビュー実現！

とても良く知り合っている間柄、なのに、会社や経歴などはほとんど
聞いたことが無かった。奈緒さんが何を大切にしていて、どんな自分と
向き合っているか、そこだけが私達にとっては大切だったから。

でも、この機会に驚くべき一面をたくさん知ることができた。
東大卒、って知らなかった！　やっぱり凄い！　あの利発さはやっぱりね、
と納得。そして、恋について語るときの可愛らしさったら・・・少女です♪

ますます大好きになった奈緒さん、
ひとつひとつの質問に、丁寧に答えてくださって
本当にありがとうございました。